Rückgaberechts- und Widerrufsbelehrung für den Shop „touch2get“
1. Rückgaberecht und Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (touch2get, E-Mail:
TRUSTY INTOUCH LTD
27, Old Gloucester Street
LONDON, WC1N 3AX
email info@touch2get.com
phone +44 7466404482
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
- Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns senden:
Muster-Widerrufsformular
(Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtangaben)
An:
TRUSTY INTOUCH LTD
27, Old Gloucester Street
LONDON, WC1N 3AX
email info@touch2get.com
phone +44 7466404482
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am ()/erhalten am ():
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
6. Widerrufsrecht für Gewerbetreibende
Für gewerbliche Käufer (Unternehmen) besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 14 BGB. Der Vertrag ist für gewerbliche Käufer verbindlich und es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts. Rückgaben sind nur möglich, wenn die Ware Mängel aufweist oder durch uns als fehlerhaft anerkannt wird.
7. Kontakt
Für Rückfragen oder zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen:
TRUSTY INTOUCH LTD
27, Old Gloucester Street
LONDON, WC1N 3AX
email info@touch2get.com
phone +44 7466404482
Diese Rückgabe- und Widerrufsbelehrung wurde zuletzt am 10.11.2024 aktualisiert.